La política descrita a continuación se establece bajo la premisa del cumplimiento de la Norma-ISO 9001:2015 y de los requisitos legales y reglamentarios a los que está sujeta:
- Proporcionar una atención integral y de calidad a los menores atendidos, cubriendo sus necesidades básicas y promoviendo las funciones, principios y objetivos educativos y atencionales establecidos en el Proyecto Técnico Educativo.
- La dotación de medios y metodologías que favorezcan el desempeño de la labor profesional y la atención a los menores.
- Promover la profesionalidad de nuestros trabajadores mediante formación y concienciación de la importancia de la calidad en el servicio, su participación en el proceso de trabajo, la transparencia y, en la medida de lo posible, la mejora de las condiciones laborales.
- Orientarse a la persona usuaria trabajando para conseguir su satisfacción y una calidad de vida digna.